Unity Lab Services
Introductie van Unity Lab Services als onderdeel van Thermo Fisher Scientific
Ons bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd voor het leveren van een uitzonderlijke service en ondersteuning door middel van onze merken Thermo Scientific, Fisher Scientific en Avantec.
Onder ons nieuwe merk - Unity Lab Services - zijn deze en andere diensten verenigd, zodat klanten beschikken over één loket voor geïntegreerde laboratoriumdiensten, ondersteuning en supply management.
Om onbegrensde onderhoudsoplossingen te kunnen aanbieden, bieden we programma's aan voor alle instrumenten, apparatuur en laboratoriumbenodigdheden, ongeacht de leverancier. Als laboratoriumpartner biedt Unity Lab Services onderzoekers precies wat ze nodig hebben op het moment dat ze dit nodig hebben. Zo kunnen de onderzoekers zich concentreren op de wetenschap en het stimuleren van innovaties.
Unity Lab Services blijft de diensten en middelen bieden die u gewend bent van Thermo Fisher Scientific. Bovendien krijgt u toegang tot onze verbeterde portfolio van diensten. Uw huidige contactpersonen blijven ongewijzigd.
Apparatuuronderhoud door Unity Lab Services
| Beschikbare opties voor apparatuuronderhoud | Preventief onderhoud |
|---|---|
| Jaarlijks preventief onderhoud | ✔ |
| Voorkeurstarieven voor oproep bij uitval | ✔ |
| Korting op reserveonderdelen en verbruiksartikelen | ✔ |
| Antwoord op alle aanvragen binnen 24 uur | ✔ |
Dit bezoek omvat:
- Reiniging en smering van relevante onderdelen van de apparatuur
- Visuele inspectie van bewegende onderdelen en materialen
- Testen van onderdelen
- Een schriftelijk onderhoudsrapport
NB: Reserveonderdelen en verbruiksartikelen worden tegen gereduceerde tarieven in rekening gebracht, zoals weergegeven in de tabel met onderhoudsopties
